为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，东部公交党委牢牢把握好调查研究这把“金钥匙”，将市民反映的“问题清单”变为“整改清单”，精准把脉，切实解决市民身边的出行难题，打通市民出行“最后一公里”，延伸便民触角。

“小切口”切入，初步把握市民出行难点。充分利用深圳交通行业民生诉求平台，及时识别并抓住市民乘车难“弱信号”，制定市民出行难点清单，以清单推动市民诉求解决。“深调研”推动，精准分析市民出行需求。为把市民乘车难“弱信号”转变为真实的乘车需求“强信息”，东部公交党委坚持调查研究，积极联系市民了解诉求详情，到市民诉求地深入调研、访谈，用“绣花功夫”把市民诉求精准转变为乘车需求，转变为线网调改措施。“进四区”落地，切实延伸公交便民触角。深入分析市民乘车需求，归纳分类，将需求准确定位为社区、园区、校区、景区“四区”出行需求，明确“进四区”重点措施。一是开展公交“进社区”，重点围绕轨道沿线，破解偏远社区公交覆盖薄弱出行难问题，解决吉厦社区、象角塘社区、禾花社区、平湖社区、坑梓社区等25个大型社区出行难题；二是开展公交“进园区”，重点破解园区员工上下班不便难题，解决金荣达产业园、上雪科技园、比亚迪、京东智谷等18个大型园区出行难题；三是开展公交“进景区”，聚焦景区节假日停车难问题，重点破解进出景区距离公交站或地铁站距离远、出行不便，解决甘坑客家小镇、梧桐山、仙湖植物园、观澜山水田园、大梅沙等全市10个热门景点出行难题；四是开展公交“进校区”，重点破解学生群体上下学不方便、不安全难题，解决龙城高级中学等23所学校出行难题。目前，已累计调整开行线路138条次。